【完全解説】タップル退会したら起きる7つのこと|データ・再登録まとめ

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ひろ

タップルって退会したら、マッチングしてた相手とのメッセージとか全部消えちゃうの?

ふう

そうなの!しかも課金が止まらないまま退会しちゃって、翌月も引き落とされたって人もいるみたいよ。

ひろ

え、それは困る!退会する前にちゃんと知っておきたいな。

ふう

大丈夫、一緒に確認していきましょう!

「そろそろタップル、やめようかな。」

そう思ったとき、ボタンを押す前に少しだけ待ってください。

退会後に起きることを知らないまま手続きをすると、後から「しまった!」となるケースが意外と多いんです。

たとえば——

  • 退会したのに課金が止まっていなかった
  • メッセージも写真もすべて消えてしまった
  • 大事な人の連絡先を取り忘れていた
  • 再登録しようとしたら期間制限に引っかかった

この記事では、タップルを退会したらどうなるのかを7つのポイントに分けて、わかりやすく丁寧に解説します。

これを読んでから退会すれば、ムダな失敗をしなくてすみますよ。

この記事でわかること
  • タップルを退会すると何が起きるのか(7つの変化を順番に解説)
  • 退会前に絶対やっておくべき準備
  • 課金・ポイント・データはどうなるのか
  • 退会後の再登録方法と待機期間
  • 退会しなくてもすむ「便利な代替方法」
タップル
タップルホーム画面
引用:タップル
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運営会社株式会社タップル
会員数2,300万人以上
年齢層18〜30代前半
料金男性:3,700円〜/月 女性:0円
目的恋活・婚活
※月額料金はWeb版クレジットカード決済を基準掲載しております。また、決済方法やプラン、また為替や値上げ等の影響によって変動する場合もあります。

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目次

タップルを退会したら起きる7つのこと【一覧】

まず全体像をざっくりつかんでおきましょう。

#退会後に起きること注意度
アカウントのデータがすべて削除される
マッチング相手の画面から自分が消える
有料課金が自動で止まらない場合がある
有料プランの残り期間は返金または引継ぎできる要確認
アプリを消しただけでは退会にならない
退会後7日間は再登録できない
再登録してもデータは引き継がれない

上から順に詳しく見ていきましょう。

①アカウントのデータがすべて削除される

退会後に起きることの中で、最も大きなインパクトがあるのがデータの完全削除です。

写真・メッセージ・マッチング履歴など、タップルに登録したものはすべてなくなります。

「ちょっと待って、さっきのメッセージが消えた!」

となっても、もう手遅れです。

退会前にどんなデータが消えるのかを把握しておけば、後悔するリスクをゼロに近づけられます。

退会したら写真もメッセージも全部消える

結論からいうと、タップルを退会した瞬間にアカウントに関わる全データが削除されます。

しかも「削除してから復元する方法」はありません

消えるものを具体的に並べると、こんなにあります。

消えるデータ詳細
プロフィール写真登録した全ての写真
自己紹介文・プロフィール情報趣味・職業・学歴なども含む
マッチング履歴これまでマッチングした相手の一覧
メッセージ履歴やりとりした全ての会話内容
残ポイント使い残したポイントは返金なし
購入済みアイテム有料で手に入れたアイテム類
本人確認の写真提出した身分証画像
ブロック・非表示設定設定していた相手の情報

「後でもう1回確認したい」と思っても、退会後は何も見られません。

特に自己紹介文を丁寧に仕上げた方や、大切な会話が残っている方は要注意です。

退会前にスクリーンショットを撮るなど、手元に保存しておくことを強くおすすめします。

退会前にやること
  • 続けたい相手とはLINEなど外部で連絡先を交換する
  • 自己紹介文や気に入ったプロフィール内容はスクショに残す
  • ポイント・アイテムは使い切っておく

②マッチング相手の画面から自分が消える

「退会したら相手からも完全に見えなくなるのかな?」

と気になっている方は多いのではないでしょうか。

実はプロフィールはすぐ消えますが、完全にゼロになるまでには少し時間がかかります

知っておかないと、気まずい思いをする場面が出てくるかもしれないので、仕組みを頭に入れておきましょう。

退会後も3ヶ月間、相手の履歴に名前だけが残る

退会すると、マッチングしていた相手のやりとり一覧から自分のアカウントが消えます。

ただ、完全に消えるわけではありません。少し気になる仕様があります。

  • 退会後 3ヶ月以内は、相手のマッチング履歴に「名前だけ」が残ります
  • プロフィール写真は表示されません
  • 相手から見ると「この人は退会したんだな」とわかる状態になります

「気まずい相手がいるからこっそり退会したい」

という方にとっては、少し気になるポイントかもしれません。

3ヶ月が経過すれば、名前も自動的に削除されます。

③有料課金が自動で止まらない場合がある

退会に関するトラブルでダントツに多いのが「退会したのに課金が止まっていなかった」という問題です。

「ちゃんと退会手続きをしたのに翌月また引き落とされた!」

という声はネット上でも多く見られます。

決済方法ごとに対応が違うので、自分がどの方法で支払っているかを確認してから動くことが大切です。

退会しても課金が続くことがある——これが一番多いトラブル!

タップルの「退会手続き」と「有料プランの自動更新停止」は、別の手続きです。

退会したのに翌月も引き落とされた、というトラブルが後を絶ちません。

決済方法によって対応が異なるので、必ず確認しておきましょう。

【iPhone(Apple ID決済)の方】

退会しても自動更新は止まりません

App Storeの「サブスクリプション管理」から、別途キャンセル操作が必要です。

手順
  1. iPhoneの「設定」アプリを開く
  2. 自分の名前(Apple IDの表示)をタップ 3.「サブスクリプション」をタップ
  3. タップルを選んで「サブスクリプションをキャンセルする」を選択

【Android(Google Play決済)の方】

こちらも退会だけでは自動更新は止まりません

Google Playストアの「定期購入」から停止手続きが必要です。

手順
  1. Google Playストアを開く
  2. 右上のプロフィールアイコンをタップ 3.「お支払いと定期購入」→「定期購入」を選択
  3. タップルを選んで「解約」を選択

【クレジットカード(PayPal)決済の方】

この方法のみ、退会手続きと同時に自動更新も停止されます

重要: 有料プランの更新日 2日前まで に自動更新停止の手続きをしないと、次の月も課金されてしまいます。退会前に必ず確認してください!

④有料プランの残り期間は返金または引継ぎができる

有料プランに加入したまま退会しようとしている方に、ぜひ知っておいてほしい情報があります。

残り期間分のお金が無駄になるとは限らないんです。

返金してもらうか、新しいアカウントに引き継ぐかを選べる仕組みがあります。

「どうせ消えるから仕方ない」とあきらめる前に、損をしないための選択肢を確認しておきましょう。

お金を損しないために、残り期間の扱いを確認しよう

有料プランの残り期間がある状態で退会する場合、タップルでは2つの対応が選べます。

方法① 未使用期間の返金申請をする

残り期間分の料金を返金してもらえる場合があります。

ただし、条件があるので注意しましょう。

  • 1ヶ月プランは返金対象外(返金額が手数料を下回るため)
  • 決済手数料が差し引かれる
  • 申請はタップルのサポートページから「プランの返金希望」を選択し、購入レシートを添付して送る

方法② 新規アカウントに引継ぎをする

再登録した新しいアカウントに、課金情報を引き継げる場合があります。

「一度退会して、後でまた使いたい」という方は、引継ぎを選ぶほうが損がなくてすみますよ。

ポイントやアイテムは返金対象外です。

退会前に全部使い切るのがベスト。

もったいないので忘れずに!

⑤アプリを消しただけでは退会にならない

「アプリをゴミ箱に入れたから退会完了!」

——残念ながら、それだけでは退会になっていません

タップルに限らず、多くのマッチングアプリはアプリを削除しても会員登録は有効なままです。

知らずにいると思わぬトラブルの原因になるので、正しい退会手順を必ず確認してください。

これを知らないと、プロフィールが表示され続けてしまいます

スマホからアプリをアンインストールしても、タップルを退会したことにはなりません。

これ、意外と知らない方が多いんです。

アプリを削除しても、あなたのプロフィールは他のユーザーの画面にそのまま表示され続けます

「アプリ消したから大丈夫」と思っていたら、マッチングアプリを利用していることが恋人や配偶者にバレてしまった、というトラブルが実際に起きています。

退会したいなら、必ずアプリ内から正式な退会手続きを踏みましょう

正しい退会手順(スマホアプリ版)

正しい退会手順
  1. タップルアプリを起動する
  2. 画面下部の「マイページ」をタップ
  3. 画面右上の歯車アイコン(設定)をタップ
  4. 一番下までスクロールして「退会」をタップ
  5. 退会理由を選択して「退会する」で完了

有料会員の方は、先に自動更新停止を済ませてから上記の手順で退会してください。

順番を間違えると課金が止まらない可能性があります。

⑥退会後7日間は再登録できない

退会後に「やっぱり使いたかった!」と後悔しても、すぐに戻れないのがタップルの仕様です

待機期間があることを知らずに退会すると、新しい出会いのチャンスを逃してしまう可能性もあります。

また、繰り返し退会と登録を繰り返すと、さらに長い制限がかかることもあるため、この点は退会前にしっかり理解しておきましょう。

「やっぱり使いたい」となっても、すぐには戻れない

タップルを退会した後、7日間は新しいアカウントを作れません。

「やっぱり気が変わった!」となっても、すぐに再登録はできないので注意してください。

強制退会になると再登録がかなり難しくなる

利用規約に違反して強制退会になった場合は、話が変わります。

強制退会の主な原因はこちら。

  • マッチング前のLINE交換などの外部誘導
  • マルチ商法やホスト・キャバクラへの勧誘
  • 他のユーザーから複数回の通報を受ける
  • 虚偽のプロフィール(年齢・写真の偽り)

強制退会の場合、同じ端末や電話番号では新規アカウントの作成がほぼできません。

「身に覚えがない」という場合は、タップルのサポートに問い合わせるのが先決です。

⑦再登録してもデータは引き継がれない

待機期間が終わって

「よし、再登録しよう!」

となったとき、以前のアカウント情報は一切残っていません。

まっさらな状態からのスタートになります。

「また同じプロフィールを作るの、面倒だな……」

と感じる方もいるかもしれませんが、実は新規ユーザーならではのメリットもあります。

デメリットだけでなく、プラス面もあわせて確認しておきましょう。

ゼロスタートになるけど、メリットもある

退会後に再登録しても、以前のデータはすべてリセットされます。

引き継がれないものを確認しておきましょう。

  • プロフィール写真・自己紹介文(一から登録が必要)
  • 本人確認(年齢確認を再度実施)
  • マッチング・メッセージ履歴(完全消去)
  • ブロックしていた相手(また表示される可能性がある)

でも、再登録にはメリットもある

「ゼロからやり直し」はデメリットに聞こえますが、実は悪いことばかりではありません。

新規ユーザーはアプリ内での表示優先度が上がるため、再登録直後はプロフィールが多くの人の目に触れやすくなります。

要するに、フレッシュなスタートを切れるということ。

心機一転するなら、思い切って再登録してみるのも悪くないかもしれません。

なお、同じ写真・名前を使うと、過去にブロックされていた相手に再発見されることがあります。

新しい出会いに集中したいなら、プロフィール写真を変えてみることをおすすめします。

退会する前に一度考えてほしい「非表示設定」という選択肢

「退会」と聞くと、何か大きな決断のように感じますよね。

でも実は、多くの場合「退会しなくても解決できる」ケースがあります。

タップルには、プロフィールを一時的に隠せる「非表示設定」という機能があります。

退会ボタンを押す前に、まずこの選択肢を知っておいてください。

後悔してからでは遅いので、慌てずに読んでみましょう。

「しばらく休みたいだけ」なら、退会しなくていいかもしれない

退会を考えている方の中に、こんな状況の方はいませんか?

  • 「今は忙しいだけで、落ち着いたらまた使いたい」
  • 「マッチングしている相手とはやりとりを続けたい」
  • 「新しい出会い探しだけ一時停止したい」

そういった場合、退会よりも「プロフィール非表示設定」がおすすめです。

非表示設定の使い方

マイページ → 設定 → 「自分のプロフィールを非表示にする」をON

この設定をオンにするだけで、自分のプロフィールが他のユーザーの検索に表示されなくなります。

マッチング済みの相手とのやりとりは続けられるので、大切な出会いを手放さずに済みます。

退会非表示設定
他のユーザーに表示されなくなる
データ・会話が残る
再開したい時すぐ戻れる(7日待機)
有料課金が止まる(別途手続き必要)(止まらない)

「一時的に休みたいだけ」という方は、退会よりもまずこちらを活用してみてください。

退会前に必ずやること【チェックリスト】

退会ボタンを押す前に、以下の6つを確認しましょう。

  • 続けたい相手のLINE・連絡先を交換した
  • 自己紹介文や大切なやりとりをスクショした
  • ポイント・アイテムを全部使い切った
  • 有料プランの自動更新を停止した(iPhone・Androidの方)
  • 有料プランの残り期間について返金or引継ぎを確認した
  • 本当に退会が必要か(非表示設定で解決しないか)再確認した

全部チェックできたら、退会手続きを進めましょう。

タップル退会に関するよくある質問(FAQ)

退会したことは相手にバレる?

退会すると相手のやりとり一覧から自分のアカウントは非表示になります。

ただし退会後3ヶ月以内は、マッチング履歴に名前だけが残ります。

写真は見えないので、直接バレることは少ないですが、相手が確認すれば「退会したな」とわかる状態になっています。

退会後にポイントは返ってくる?

残念ながら、ポイントは返金対象外です。

退会前に全部使い切るのが一番もったいなくない方法です。

誤って退会してしまった場合、元に戻せる?

退会完了後はアカウントの復元ができません。

7日間の待機期間を経て、新しいアカウントとして再登録することになります。

アプリを消せば退会になる?

なりません。

アプリのアンインストールと退会は全く別の手続きです。

プロフィールが表示され続けてしまうので、必ずアプリ内の設定から正式な退会手続きを行いましょう。

再登録したら同じ人にバレる?

新しいアカウントとして登録されるため、以前のアカウントとの紐付けはされません。

ただし、同じ写真や名前を使うと相手に気づかれる可能性があります。

まとめ:タップル退会前に知っておきたい7つのポイント

ひろ

タップルの退会って、アプリ消せばOKだと思ってたけど、全然そんなことなかったんだね。
課金が止まらないとか、データが全部消えるとか、知らなかったら絶対やらかしてた……。

ふう

そうなの!
特に課金トラブルは本当に多いから、退会する前にiPhoneならApp Store、AndroidならGoogle Playで自動更新を止める手続きが必須だよ。
退会ボタンだけ押してもダメなのが落とし穴なんだよね。

ひろ

連絡先の交換し忘れとか、ポイント使い残しとかも後悔しそうだし、しばらく休みたいだけなら非表示設定を使うほうが賢いってことか。
退会は本当に最後の手段だね。

ふう

まさにそれ!
退会は一度したら元に戻せないし、再登録まで7日待たなきゃいけないから、慌てて押さないことが大事。
チェックリストをひとつひとつ確認してから判断してみてね。

この記事のまとめ
  • 退会するとデータが全削除され、復元は不可
  • iPhone・Android決済は退会とは別に自動更新の停止手続きが必要
  • 有料プランの残り期間は返金か引継ぎを選べるが、ポイントは返金対象外
  • アプリ削除だけでは退会にならず、必ずアプリ内から手続きをする
  • 退会後7日間は再登録できない
  • 休憩したいだけなら退会より「プロフィール非表示設定」がおすすめ

最後に、この記事の内容を一覧で振り返っておきましょう。

退会後に起きることひとことポイント
アカウントデータが全削除される復元は不可。事前に保存を
相手の画面から非表示になる3ヶ月は名前だけ残る
課金が自動で止まらない場合がある決済方法別に確認が必要
有料プランの残り期間は返金or引継ぎ可申請が必要なので忘れずに
アプリ削除だけでは退会にならない必ずアプリ内から退会する
退会後7日間は再登録できない繰り返すとさらに制限がかかることも
再登録はデータリセットのゼロスタート表示優先度が上がるメリットもある

タップルの退会は、一度完了すると元には戻れません。

この記事のチェックリストを活用して、後悔のない退会をしてくださいね。

「しばらく使わないだけ」という方は、退会よりも非表示設定の活用が圧倒的におすすめです。

大切な出会いやデータを守りながら、活動をお休みできますよ。

まだタップルを試したことがない方へ

退会について調べているということは、婚活・恋活に本気なことの証拠です。

タップルは累計会員数2,000万人超えの国内最大級マッチングアプリ。

趣味でつながる独自機能が充実していて、気軽に始めやすいのが特徴です。

「次のアプリどうしようかな」

と考えているなら、ぜひ一度公式サイトをのぞいてみてください。


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